Handelsbetingelser

1. Generelt

1.1.
Handelsbetingelserne gælder for online leasing af brugte personbiler hos Volkswagen Semler Finans Danmark A/S (herefter, ”VWSF A/S” med CVR: 40861246), Park Allé 350A, 2605 Brøndby, e-mail: kundeservice@vwsf.dk, telefonnummer: 70 60 60 92, hjemmeside: www.vwsf.dk (”Hjemmesiden”). Handelsbetingelserne gælder derfor ikke ved andre typer af aftaler hos VWSF A/S.

1.2.
Ved online leasing på Hjemmesiden bekræfter du, at du ikke er erhvervsdrivende. Er du erhvervs drivende, kan du kontakte kundeservice for information om, hvordan du kan handle hos os.

1.3.
Ved online leasing på Hjemmesiden kan du helt digitalt vælge at lease en personbil. Al fremsendelse af dokumenter og proces i relation til kreditvurdering sker online. Du vil behørigt blive guidet igennem hvert step, så du nemt og sikkert kan få overblik over, hvordan du til sidst får tilbudt en bindende leasingaftale til din underskrift.

1.4.
Du skal være mindst 18 år og have et gyldigt kørekort på tidspunktet for indgåelse af leasingaftalen.

2. Aftaleindgåelse

2.1.
På Hjemmesiden vælger du den ønskede variant af brugt personbil (”Bilen)”. Du skal derefter vælge leveringssted, samt udfylde dine kontaktoplysninger.

2.2.
Når du på Hjemmesiden accepterer Handelsbetingelserne og bekræfter, at du ønsker at modtage et tilbud om en leasingaftale, sender du samtidig en anmodning til VWSF A/S om at udarbejde førnævnte tilbud.

2.3.
Når du har gennemført trinene på Hjemmesiden, modtager du automatisk en e-mail med en oversigt over den anmodning, som du har sendt til VWSF A/S. E-mailen er kun en kvittering for, at vi har modtaget din anmodning. E-mailen vil indeholde en beskrivelse af processen i relation til kreditvurderingen.

2.4.
En leasingaftale kan først indgås, når der er foretaget en kreditvurdering af dig. Derfor er handelsbetingelserne og online leasing med forbehold for positiv kreditvurdering. Herunder er det en betingelse, at du ikke er registreret i RKI eller lignende registre.

2.5.
Der er ikke indgået en bindende leasingaftale mellem dig og VWSF A/S før du har underskrevet leasingaftalen. Leasingaftalen fremsendes til digital underskrift efter, at der er foretaget en positiv kreditvurdering.

2.6. 
Såfremt kreditvurderingen resulterer i, at der ikke kan indgås en leasingaftale, modtager du særskilt besked herom,

2.7.
Efter leasingaftalen er underskrevet, vil du modtage en e-mail med information om betaling af førstegangsydelsen. Betalingen skal være os i hænde senest 4 hverdage før udleveringsdatoen. Ellers kan Bilen ikke udleveres på den aftalte dato.

3. Ejendomsret, brugsret og forsikring ved leasing

3.1.
Leasingaftalen udbydes af VWSF A/S. VWSF A/S har ejendomsretten til Bilen i leasingperioden. Leasingaftalen giver dig en brugsret til Bilen.

3.2.
Du er forpligtet til at tegne kaskoforsikring og give forsikringsselskabet oplysning om Bilens anvendelse. Forsikringssummen skal til enhver tid dække handelsværdien af Bilen og evt. erstatninger skal udbetales til VWSF A/S.

3.3.
Du har mulighed for at få tilbud på forsikring via VWSF A/S, der formidler forsikringen på vegne af Alm. Brand Forsikring, hvis du angiver dette på Hjemmesiden. I dette tilfælde vil VWSF A/S alene være formidler af forsikringstilbuddet.

4. Leasingydelse og førstegangsydelse

4.1.
Førstegangsydelse, månedlige leasingydelser og øvrige omkostninger fremgår af din leasingaftale (”Prisen”).

4.2.
Prisen er angivet i danske kroner, inklusive moms. Omkostninger til forsikring, vægtafgift, grøn ejerafgift, brændstof, skift eller slitage af dæk mv. er ikke inkluderet i Prisen.

4.3.
Priserne på Hjemmesiden opdateres løbende. Vi tager forbehold for Pris- og afgiftsændringer, kalkulationsfejl samt leveringshindringer.

5. Levering

5.1.
Når du gennemfører trinene på Hjemmesiden, skal du vælge en forhandler i Danmark (”Forhandleren”), som leveringssted. Forhandleren er ikke part i aftalen. Den valgte Forhandler og Forhandlerens kontaktoplysninger vil fremgå af e-mailkvitteringen (se pkt. 2.3).

5.2.
Det forventede leveringstidspunkt er oplyst i leasingaftalen. Forhandleren vil kontakte dig og have dialogen i relation til eventuelle ændringer til det forventede leveringstidspunkt.

5.3.
Inden udlevering af Bilen skal du fremvise legitimation i form af gyldigt kørekort og underskrive leverancedokumentet.

5.4.
Hvis du ikke afhenter Bilen senest 15 hverdage efter det aftalte leveringstidspunkt, vil du modtage en skriftlig påmindelse om at afhente Bilen inden for 10 hverdage.

5.5.
Du skal være opmærksom på, med henvisning til afsnit 8, at leasingaftalen er uopsigelig de første 11 måneder, hvorefter den kan opsiges med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. Afhenter du ikke bilen efter påmindelsen og de efterfølgende 10 hverdage, er leasingaftalen fortsat gældende. Parternes retsstilling vil være det samme, som hvis Bilen er afhentet.

6. Force majeure

6.1.
Hvis der opstår en ekstraordinær situation, som er uden for VWSF A/S’ kontrol, eller hvor forpligtelsen efter leasingaftalen grundet uforudsete eller udefrakommende begivenheder er blevet usædvanligt byrdefuld for VWSF A/S at opfylde - og som må anskues som force majeure - vil VWSF A/S’ forpligtelser blive suspenderet.

6.2.
VWSF A/S er dog erstatningsansvarlig, hvis denne på grund af fejl eller forsømmelser opfylder aftalte forpligtelser for sent eller mangelfuldt, i det omfang det er fastsat i denne leasingaftale.

Selv på de områder, hvor der gælder et strengere ansvar, er VWSF A/S ikke ansvarlig for tab, som skyldes:

• Nedbrud i/manglende adgang til IT-systemer eller beskadigelser af data i disse systemer, der kan henføres til nedennævnte betingelser, uanset om det er VWSF A/S selv eller en ekstern leverandør, der står for driften af systemerne.
• Svigt i strømforsyning eller telekommunikation, lovindgreb eller forvaltningsakter, naturkatastrofer, epidemier, pandemier, krig, oprør, borgerlige uroligheder, sabotage, terror eller hærværk (herunder computervirus og - hacking),
• Strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om konflikten er rettet mod eller iværksat af VWSF A/S selv eller dennes organisation, og uanset konfliktens årsag. Det gælder også, når konflikten rammer dele af VWSF A/S.
• Andre omstændigheder, som er uden for VWSF A/S kontrol.

6.3.
VWSF A/S’ ansvarsfrihed gælder ikke, hvis

• VWSF A/S burde have forudset det forhold, som er årsag til tabet, da aftalen blev indgået eller burde have undgået eller overvundet årsagen til tabet.
• Lovgivningen under alle omstændigheder gør VWSF A/S ansvarlig for det forhold, som er årsag til tabet.

Ovennævnte Force Majeure-klausul gælder også for så vidt angår leasingtagers forhold.

7. Opsigelse

7.1.
Har du underskrevet leasingaftalen, er Aftalen uopsigelig de første 11 måneder.

7.2.
Ønsker du at træde tilbage fra Aftalen gælder et opsigelsesvarsel på én måned til udgangen af en måned. Det vil sige, at du tidligst kan træde tilbage fra Aftalen efter 12 måneder.

7.3.
Der henvises til leasingaftalen, som indeholder nærmere bestemmelser om opsigelse. Her kan du også læse omkring de bestemmelser der gælder, når bilen skal tilbageleveres.

8. Persondatapolitik

8.1. 
VWSF A/S behandler personoplysninger i forbindelse med dit ønske om at indgå en leasingaftale. Denne behandling vil ske i overensstemmelse med VWSF A/S’ persondatapolitik, som du kan læse mere om her: www.vwsf.dk/privatlivspolitik. 

9. Ændringer i aftalen

9.1.
Aftalen kan kun ændres ved skriftlig aftale mellem VWSF A/S og dig.

10. Klageadgang

10.1.
Hvis du vil klage over forløbet i relation til leasingaftalen og dennes indgåelse skal du kontakte VWSF A/S’ kundeservice på kundekontaktformularen på Kontakt kundeservice | VWSF A/S eller telefon: +45 70 60 60 92.

10.2.
Hvis du vil klage over din leasingaftale, skal du kontakte VWSF A/S’ kundeservice på kundekontaktformularen på https://www.vwsf.dk/klagevejledning.html eller telefon: +45 70 60 60 92.